Обмен и возврат

Уважаемые клиенты! Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время:

При получении заказа, всегда внимательно осматривайте содержащийся в нем товар на наличие дефектов. Проверяйте, тот ли товар вам привезли, и соответствует ли он заявленному описанию. Осмотрев товар, вы ставите свою подпись в квитанции о доставке в графе: "С порядком и сроках возврата товара ознакомлен, товар получен и проверен, претензий не имею".

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен при условии:

- Сохранен товарный чек, подтверждающий факт и условия покупки.

-  Сохранены его первоначальный товарный вид и потребительские свойства (отсутствуют следы эксплуатации и носки, на изделии сохранены все ярлыки и бирки,  не нарушена и не повреждена оригинальная  упаковка).

 Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально - определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. Также ряд категории товаров, например товары личной гигиены, не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 

В случае возврата товара надлежащего качества, Вам будет возмещено 100% его стоимости за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина .

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:

Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности.

Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.

В случае предъявления  Вами требования о возврате товара надлежащего качества, товар должен быть возвращен интернет-магазину не позднее 10 календарных дней с даты предъявления данного требования

При возврате товара по любой из причин сумма, уплаченная Вами в соответствии с договором (стоимость товара) будет возвращена Вам не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления Вами соответствующего требования. В предъявленном требовании просим указать способ возврата денежных средств.

 

 

 

© 2019 “satomi.ru” | Все права защищены
Адрес: Москва, ул.Уральская, 25